Een van de grootste vragen bij AliExpress-bestellingen blijft: hoe lang duurt het voordat mijn pakket binnen is? De levertijd vanuit China naar Nederland kan variëren van een paar dagen tot meerdere weken. In dit artikel leggen we uit welke factoren de levertijd beïnvloeden, hoe je je pakket het beste volgt en wat je kunt doen als er iets misgaat.
Hoe lang duurt AliExpress-verzending in de praktijk?
De geschatte levertijd op de productpagina geeft een ruime indicatie, maar zegt niet alles. Pakketjes die via standaard post komen, doen er vaak twee tot vier weken over. Snellere verzendmethodes, vaak met een kleine meerprijs, kunnen de levertijd verkorten tot ongeveer een week. Houd er rekening mee dat drukke periodes zoals Singles Day, Black Friday en de kerstperiode voor extra vertraging kunnen zorgen, zowel in China als bij de sorteercentra in Europa.
Verschillende verzendmethodes uitgelegd
AliExpress biedt verschillende verzendopties, die op het eerste gezicht op elkaar lijken. Standaard is vaak “AliExpress Standard Shipping”, die een goede balans biedt tussen prijs, betrouwbaarheid en track&trace. Je ziet dan meestal een trackingcode waarmee je het pakket zowel in China als in Nederland kunt volgen. Goedkopere methodes, soms aangeduid als “Economy” of “no tracking”, besparen een paar euro maar leveren in de praktijk vaker vertraging of onduidelijkheid op. Voor duurdere producten is het daarom slim om altijd voor een verzendmethode met duidelijke tracking te kiezen.
Je AliExpress-pakket volgen (tracking tips)
Na verzending vind je in je AliExpress-account een trackingcode bij je bestelling. Via het trackingoverzicht in AliExpress zelf zie je de belangrijkste statusupdates, maar die zijn soms vertraagd of vrij globaal. Je kunt dezelfde trackingcode vaak invoeren bij internationale trackingwebsites of soms zelfs bij de Nederlandse pakketdienst zodra het pakket is overgedragen. Zie je lange tijd geen update, controleer dan of de geschatte levertijd al is verstreken. Pas als de verwachte levertijd bijna voorbij is, heeft het zin om een dispute te openen.
Wat te doen bij problemen of geen levering?
Blijft je pakket hangen op een bepaalde status of is de levertijd duidelijk overschreden, dan heb je via AliExpress zelf bescherming als koper. Je kunt in dat geval contact opnemen met de verkoper en vragen om uitleg of verlenging van de buyer protection. Reageert de verkoper niet of komt het pakket niet meer aan, dan kun je een dispute openen en om een refund vragen. Zorg dat je altijd de communicatie en trackinginformatie bewaart, zodat AliExpress een goed beeld heeft van de situatie. In de meeste gevallen krijg je je geld terug als het pakket aantoonbaar niet is geleverd.
Handige gewoontes om stress te voorkomen
- Bestel niet op het laatste moment als je een product nodig hebt voor een specifieke datum.
- Combineer geen superbelangrijke aankoop met de goedkoopste verzendoptie zonder tracking.
- Houd een eenvoudige spreadsheet of notitie bij met bestellingen, besteldata en geschatte levertijden als je veel bestelt.
- Check regelmatig de app of website, zodat je op tijd kunt ingrijpen als een pakket te lang blijft hangen.
Door realistische verwachtingen te hebben over levertijden en slim om te gaan met tracking en buyer protection, kun je stressvrij genieten van goedkope gadgets uit China.
